近年來，高淳農商銀行始終堅守支農支小的市場定位，服務實體經濟，將信貸投放向小微企業傾斜，最大程度滿足小微企業信貸需求，為小微企業高質量發展注入農商動能。截至2021年末，各項貸款中，普惠型小微企業貸款余額77.19億元，比年初增長6.4億元、增幅9.04%。

　　強化走訪，動態掌握小微企業融資需求。圍繞當地 “百企升級”“四新”行動“4+2”產業強鏈補鏈等工作部署，全面梳理規上企業、新型農業主體、科技型企業名單，深入開展政企銀座談會等常態化走訪對接行動，強化清單式管理，以“深入推進擴面強基 全力服務鄉村振興”專項競賽活動為契機，組織客戶經理走訪對接全區規上企業、家庭農場、個體工商戶等重點企業，截至2021年末，全行累計通過網格化營銷系統走訪企業1861戶、家庭農場4933戶、個體工商戶17402戶。通過長時間的走訪，一方面深入了解企業的經營情況、財務情況和金融需求情況，拉近了銀企之間的距離；另一方面也大力宣傳解讀該行對小微企業的融資政策，為合理匹配金融產品和服務方案打下了扎實的基礎。

　　簡化流程，推動小微企業首貸擴面。該行充分發揮地方銀行決策鏈條短、經營機制靈活的優勢，為小微企業貸款開立綠色通道，強化對“首貸戶”支持力度，以小微企業金融需求為出發點，篩選重點行業領域無貸戶小微企業名單，深入了解企業的經營情況、財務情況和金融需求情況，大力宣傳解讀對小微企業的融資政策，重點落實申貸快速響應機制，建立貸款全流程限時制度，小額貸款24小時內完成授信審批，大額貸款72小時內完成授信審批，壓縮轉貸周期，做到首貸擴面、轉貸提速、續貸從簡，全力提升貸款可得性和便利度，力爭每年小微企業首貸戶增速不低于5%。截至2021年末，全行小微企業首貸戶數600戶、金額4.61億元，分別比年初增長51戶、0.53億元，申貸獲得率100%。

　　創新產品，促進小微企業增量提質。在有效掌握小微企業金融需求的基礎上，該行針對小微企業“融資難”“擔保難”等難題，創新開發“淳信小微貸”“淳信科技貸”“惠農快貸”等純信用、弱擔保的信貸產品，該行信貸產品40項，涉及小微企業的信貸產品有14項，有效地滿足了小微企業“短頻快急”資金需求，截至2021年末，全行小微企業信用貸款余額5.38億元，比年初增長0.47億元、增幅9.57%；2021年10月份設立直屬小微專營團隊，著力提升小微企業專業化服務能力。經過三個月的努力，小微團隊共授信客戶136戶，授信金額5415.8萬元；用信111戶，余額3544.8萬元，截至2021年末，普惠型小微企業貸款余額77.19億元，比年初增長6.4億元、增幅9.04%。

　　優化期限，幫助小微企業紓困解難。進一步完善流動資金和固定資產貸款管理辦法，根據小微企業發展階段、經營周期特點，適當延長貸款期限，提高金融供需匹配性。同時，注重延期還本付息政策與轉續貸、政府性轉貸資金池合作等措施的組合運用，充分利用高淳中小企業轉貸基金、南京市聯合產權交易所轉貸互助平臺，擴大轉貸互助基金幫扶面，線上線下同步開展轉續貸、展期等業務，推動臨時性延期還本付息政策落地落實。簡化續貸辦理流程，明確續貸業務辦理時限，緩解“倒貸”成本壓力，全年累計為普惠型小微企業辦理延期償還貸款4936筆、金額37.70億元，為普惠型小微企業減免利息約500萬元，切實降低小微民營企業貸款融資成本，幫助小微企業渡過難關。

　　盡職免責，調動客戶經理服務小微企業的積極性。高淳農商銀行根據實際情況，出臺符合該行實際的盡職免責制度，主要內容涵蓋業務范圍、組織架構及責任認定程序、評價標準，建立了普惠信貸業務盡職免責的內部管理機制，提高不良貸款容忍度，扎實構建普惠信貸業務“敢貸、愿貸、能貸”長效機制，有效調動客戶經理的積極性，為小微企業解決融資難題，助推小微企業高質量發展。