為深入貫徹落實省聯社“運營隊伍建設年”活動方案的要求,切實加強運營隊伍建設,全面鞏固網點轉型成果,近日,宜興農商銀行召開了2022年“運營隊伍建設年”啟動會。
該行行長朱樺、副行長施慧峰,運營管理部、人力資源部、零售金融部、網絡金融部、科技金融部、辦公室、黨群工作部等部門主要負責同志,各支行行長、運營主管、運營管理部全體人員共計100余人參加此次會議,會議由施慧峰主持。
啟動會上,施慧峰表示,前期網點轉型工作的開展,有力推動了全行經營發展,提升了該行品牌形象和美譽度。今年根據省聯社統一部署,該行將開展“運營隊伍建設年”專項活動,為推進活動有序開展,他提出了工作意見:一要精業篤行,穩抓隊伍素質提升,運營隊伍建設要著力順勢而為、乘勢而上,抓穩業務培訓常態化的“金鑰匙”,以此打造出一支精業篤行的運營隊伍;二要精益求精,穩固運營服務支撐,要圍繞“標準化、數字化、集約化”建設方向,通過智能化、科技化的系統再造、流程優化等,全面提升運營工作的效率和精準性;三要齊抓共管,筑牢風險防控底線,全行上下要提高站位、統一思想、認清形勢,多渠道、全方位防控風險。
隨后,該行運營管理部有關負責人對該行“運營隊伍建設年”專項活動實施方案以及“圓鼎家園”系列評選活動實施細則作詳細解讀。希望通過本次活動,充分發揮運營工作“貼心助理”“金牌管家”“智慧衛士”“精業監理”四大角色職能,不斷提升服務保障質效。
會議最后,朱樺對本次專項活動提出要求:一要統一思想、高度重視,充分認識本次專項活動的重要性和必要性;二要聚焦目標,統籌推進,全面開啟運營隊伍建設新篇章;三要爭當表率、爭做示范,借榜樣之力提升全行運營隊伍整體素質。
“運營隊伍建設年”專項活動的順利啟動,為下階段宜興農商銀行打造一支規范化、標準化、體系化的運營隊伍提供了重要抓手。該行將堅持以“爭當服務表率,爭做行業示范,打造廣大客戶舒心、放心、省心的‘圓鼎家園’”為引領,以“弘揚運營文化,完善人員管理,促進經驗共享”為內容,不斷夯實運營基礎,提升服務質效,為該行高質量發展提供堅實的運營保障。
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