為進一步推動落實金融糾紛多元化解工作機制,切實維護金融機構、金融消費者合法權益,推動優化法治化營商環境,經過前期黨建共建簽約,充分溝通準備,近日,由漣水縣法院和中國人民銀行漣水支行共同牽頭,在漣水農商銀行綜合大廳籌劃建立的漣水縣金融糾紛化解中心正式步入試運營階段。
該中心是集金融糾紛調解、網上立案、巡回審判、對接執行、業務交流、政策法規宣傳為一體的處理平臺。金融糾紛化解中心通過端口前置,對全縣轄區內的金融糾紛進行訴前化解、訴中調解,實現“投訴+調解+裁決”一站式解決,可有效拓寬解紛渠道,大幅降低金融案件數量和糾紛化解成本,促進金融糾紛高質、高效處理。截至6月末,已成功調解了20筆金融借款合同糾紛、金額138萬元,達成意向進行二次調解的4戶。
據悉,為推進金融矛盾糾紛從源頭化解,該行主動與縣人行、法院對接溝通,實現信息共享,加強資源互補,推動建立小額金融糾紛立審執“快速通道”,推進小額金融借款糾紛集約式化解、批量化處置,切實增強了糾紛解決的有效性和及時性,為防范化解金融風險,營造良好區域金融環境提供了有力支撐。
下一步,漣水農商銀行將充分運用“金融糾紛化解中心”這一平臺,增強多方良性互動,以一流的窗口服務、一流的專業水平、一流的企業形象提供全業態、全天候、全流程服務,為防范化解金融風險、優化縣域營商環境、賦能高質量發展貢獻農商力量。
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