隨著全國第七次人口普查和南京市垃圾分類如火如荼地開展,社區新招聘一批網格員,紫金農商銀行橋北支行也迎來了一陣入職人員“開卡熱”。
為避免柜面業務積壓,該行內勤主管利用晨會時間提前做好分工:大堂副理負責引導客戶按秩序取號后至休息區等待,STM機操作人員做好開卡客戶身份識別的同時進行久懸戶銷戶以及超限一類戶清理。在業務辦理過程中,該行工作人員抽空開展金融知識宣講,普及出借賬戶危害及防范電信詐騙知識,確??蛻粲每ò踩柘村X風險。
橋北支行雖然已連續多日每天開卡數近40張,但隨著工作人員熱情的服務和高效的配合,從未出現秩序紊亂、客戶投訴的情況,優質的服務得到客戶的一致好評。
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