7月31日,在農發行總行成功對原有票據交易系統優化升級后的首個工作日,農發行江蘇省分行就及時滿足客戶需求,成功辦理了全國農發行系統首筆“新一代票據系統”承兌業務5000萬元。
系統功能不斷完善,有效提升票據風控能力。為順利直連接入票交所新一代票據系統,提升客戶服務水平,滿足客戶多樣化的金融需求,農發行總行對原有的票據交易系統進行了全面優化升級,并于7月29日正式投產上線運行。票據交易系統配套升級改造后,新增了企業信息報備功能,可以實現網銀、支付結算、信貸管理、資金交易的自動清算、自動記賬,涵蓋對客業務、同業業務、公共業務,顯著提高了農發行票據業務處理效率,提升了票據風險防控能力,為更好服務客戶融資、推動實體經濟發展提供了堅實保障。
緊密對接客戶需求,積極做好對客服務。在走訪中,江蘇省分行了解到轄內海安市支行客戶企業海安開泰貿易有限公司近期有開票需求后,省市縣三級行聯動協作、通力配合。海安市支行安排專人第一時間對接客戶,深入了解客戶業務辦理需求;組織學習新一代票據系統管理流程、操作規程,梳理各環節中存在的難點、疑點,提前請示、溝通、協調,切實打通業務辦理關鍵。江蘇省分行運營管理處作為業務主辦處室,始終踐行“服務基層、服務前臺、服務客戶、服務發展”工作理念,對支行開展“一對一”指導,幫助支行向客戶解讀政策、充分掌握新系統操作步驟等,打通服務“最后一公里”;加強與信貸部門聯動,實時信息溝通,確保辦理過程合規有序。7月31日,新系統成功上線運行后的首個工作日,就立即為企業辦理“新一代票據系統”承兌業務5000萬元,為企業采購農副產品提供了及時、高效、便捷的票據結算服務,增加了客戶黏性,提升了客戶滿意度,同時也為全系統開展電子票據業務提供了有益經驗。
原文標題:省農發行成功辦理全國首筆“新一代票據系統”承兌業務
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