一直以來,鳳陽農商銀行積極踐行普惠金融理念,充分發揮人員、網點布局的優勢,積極擴大金融服務覆蓋面,全力打通金融服務工作“最后一公里”,不斷優化服務渠道,讓廣大群眾在享受金融服務的過程中獲得感更強。同時,為進一步推動大口徑普惠型涉農貸款、普惠小微企業貸款專項營銷工作,2022年年初以來鳳陽農商銀行根據《關于開展滁州市金融高質量發展勞動競賽的通知》文件精神,結合自身實際情況,又定了普惠小微企業貸款專項營銷競賽活動方案,加大對普惠貸款的考核力度。截至2022年8月10日,全行大口徑普惠涉農貸款余額60.54億元,其中普惠小微企業貸款余額38.24億元。
在“普”字上下功夫。行領導高度重視普惠金融業務發展,將普惠貸款業務作為全行信貸業務發展的重要指標,定期開展通報、調度,積極督導各網點做好普惠群體的服務跟進工作,共促普惠金融業務的發展。同時為不斷提高金融服務覆蓋率、可得性和滿意度,鳳陽農商銀行主動進鄉入村、進園區入企業廣泛開展”“金融知識萬里行”等活動,為群眾帶去金融政策解讀和金融產品服務,在“面對面”指導交流中提升普惠金融的廣度和深度。
在“惠”字上見真情。鳳陽農商銀行持續落實“六穩六保”政策,不斷壓降小微貸款利率,對普惠小微企業貸款應延盡延,積極開展續貸業務,切實執行央行的“兩項工具”政策,直達實體紓困。同時,持續提升服務質效,切實降低小微企業、個體工商戶經營成本,對小微企業和個體工商戶支付手續費實施一系列優惠減免措施,包括不限于免收全部單位結算賬戶管理費等,通過多措并舉,實實在在讓利于民。
在“效”字上見行動。鳳陽農商行深化線上線下渠道融合,通過“金農云店”推廣、整村授信工作推進等方式,積極推行“金農信E貸”、“金農農E貸”、“金農商E貸”等線上貸款產品,有效提升了辦貸效率,極大方便了不同客戶群體的信貸需求。針對線下貸款的審批,積極梳理業務流程,根據崗位的特點,明確各自的責任,全力減少業務在每一環節的滯留時間,各類業務限時辦結,大幅提升了客戶服務體驗
下一步,鳳陽農商銀行將繼續貫徹落實普惠金融的理念,堅守定位,深耕“三農”沃土,將普惠金融的工作落實到鄉村振興的每個角落,堅持以優質的服務,贏得客戶的信任。
|