為增強金融消費者的理性消費意識和風險識別能力，優化金融消費環境，全力保障消費者權益，3月以來，農發行浦口支行組織開展消費者權益保護宣傳活動。

　　活動期間，該行網點多形式開展金融消費者權益保護宣傳。一是網點主題宣傳。通過電子屏幕滾動播放“共促消費公平，共享數字金融”等口號，大廳內播放第十四版《金融知識普及藍皮書》《2021金融消費權益保護典型案例》電子期刊，以清晰易懂的方式引導金融消費者增強風險責任意識。二是窗口特色宣傳。柜面員工通過前期培訓學習，不斷提升金融服務水平，并簽訂2022年江蘇省金融機構誠信承諾。營業大廳設置流動講解員，現場宣講金融風險防范舉措，解答客戶相關金融權益的問詢，保護消費者知情權益和信息安全，營造良好的金融服務環境。三是服務流動宣傳。利用網點優越的地理位置，向市民發放金融消費者權益宣傳折頁，向公眾普及防范非法集資、電信詐騙及不良網絡借貸等非法金融活動的常見手段，提升金融消費者保障自身權益的能力。

　　此次金融消費者權益宣傳活動，對提升金融消費者風險意識有著顯著的成效。接下來，農發行浦口支行將踐行責任擔當，切實維護金融消費者權益，為構建和諧金融消費環境積極貢獻力量。