3月以來,新冠疫情波及全國多個省市區。面對嚴峻的疫情防控形勢,農發行南京市雨花區支行主動作為,積極行動,堅決貫徹上級各項防疫工作要求,持續壓緊壓實疫情防控主體責任,構筑起群防群控的嚴密防線,統籌疫情防控與支持地方經濟發展,為打贏疫情防控阻擊戰不斷貢獻農發行力量。
組織保障筑牢基礎。南京疫情發生后,該行第一時間落實各項上級行疫情防控措施,成立疫情防控工作領導小組,對政策宣傳、員工疫情感染排查、辦公場所消毒、輪崗居家等工作進行統籌安排。該行綜合部第一時間引導全體職工聽從指揮,不信謠、不傳謠,切實做到盡職盡責,堅決守牢疫情防控底線,真正將市政府和上級行要求及各項防疫規定落地落實落細,為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強的組織保證。
重點防控落實到位。該行在上級行下發《關于切實加強新冠疫情期間防控工作的通知》后,立即聯系每一位員工,摸清所有人員身體狀況、去向、往返市區時間及乘坐交通工具、路線等情況,并全面摸排員工及同居家屬情況。對市內重點防控區域地員工提供居家辦公輪崗方案,凡進入辦公區域人員必須佩戴口罩、測量體溫、查看蘇康碼與48小時內核酸報告。對門把手、樓梯扶手等高頻次接觸設備實施每日定期擦拭消毒,已消毒區域張貼已消毒提示。就餐實行分餐制,不提供堂食,每個部室指定專人食堂取餐,并分發給部室人員。
服務質量嚴格保證。該行對員工情況逐一摸底,對于隔離及居家辦公的職工合理安排輪班輪崗,保障網點營業。倡導和鼓勵客戶運用手機銀行、網上銀行等線上服務渠道辦理金融業務,減少不必要的出行和人員聚集,降低交叉感染風險。對于網點營業狀態及時間,該行通過線上公告、網點溫馨提示張貼等多種渠道對客戶進行提示。對于進入營業廳堂的客戶要進行體溫檢測,提示其佩戴口罩。該行在客戶等候區擺放了口罩、酒精、免洗手消毒液等防疫用品,營業人員一律配戴符合防疫標準的口罩,勤洗手、少聚集,自覺加強自身安全防疫。做好基礎清潔消毒和防護的同時,支行在接待客戶離開后,對客戶接觸過的機具設備、座椅等做好及時消毒,為客戶群眾及員工提供一個安全、放心的金融服務環境。
疫情就是命令,防控就是責任。農發行雨花區支行全力為廣大企業群眾提供優質高效的金融服務,切實做好支持疫情的聯防聯控工作。該行將繼續履行責任擔當,堅定信心,以金融力量助力企業民生穩定,服務經濟社會發展,筑牢抗擊疫情的堅固防線,堅決打贏疫情防控阻擊戰。
|