4月15日上午,我行在四樓會議室召開2022年首次會計例會,黨委委員、副行長汪國祥出席會議并指導工作。各支行、營業部委派會計,分理處主管柜員,運營管理部和內部審計部相關工作人員參加會議。
會議要求,提升柜面人員綜合能力是今年運營條線一項重點工作,總行將通過建立會計主管等級考核、星級柜員評定等管理機制,增強柜面員工提升本領和爭先創優意識。全行柜面人員要充分認識改進考核機制的積極意義,加強自身學習,吃透規章制度,爭當條線業務骨干和專家能手。
會議強調,運營條線是保障全行穩健運營的首道防線,也是關鍵一環。運營管理人員要堅決扛起責任擔當,堅持學以致用,做到真管、敢管、能管、會管,切實發揮監督管理作用。
會議指出,在金融服務領域,農商行是答卷人,客戶是閱卷人。柜面工作作為服務客戶的一線窗口,服務質量關乎全行形象。各網點要筑牢為民情懷,改作風出實招,辦實事優環境,持續提升柜面服務質效,精準解決客戶群眾“急難愁盼”問題,切實提升縣域市場經營主體和廣大城鄉居民獲得感、滿意度。
會議期間,運營管理部工作人員還對《電信網絡詐騙和跨境賭博境賭博“資金鏈”治理工作實施方案》和《個人銀行賬戶“減存量 控風險”專項行動實施方案》進行了解讀,對“三鐵”網點創建、日常審計整改和運營條線近期重點工作作了安排。部分支行在會上作了交流發言。
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