新年伊始,沭陽農商銀行搶抓旺季營銷,全員發力開展開門紅活動,取得了良好成效。截至2月10日,該行各項存款余額315.08億元,較年初增加25.51億元,增幅8.8%。其中,儲蓄存款265.91億元,較年初增加22.44億元,增幅9.22%。
上下一心 全面“動”起來
一是會議動員早。自11月底起,沭陽農商銀行就開始了2022年首季開門紅活動的籌備工作,在活動籌備階段,該行召集主要業務部門、普惠金融部、運營管理部、電子銀行部、宣傳督查部對方案進行充分討論,在各類營銷活動的設置、禮品的選取、宣傳的方式等方面集思廣益,充分尊重各方意見,使得方案舉措更加細化、更容易落地。二是方案制定早。方案在往年考核儲蓄存款基礎上進行優化調整,囊括存款、貸款、電子銀行等業務指標,確保把做小做散落到實處,力促各項業務指標均衡發展。特別是信貸方面,實現早謀劃、早投放、早收益。三是下達任務早。科學制定、分配開門紅目標任務,并將任務分解到各事業部、支行,要求各網點迅速傳達到全行員工。制定獎罰標準。各網點繳納存款保證金,活動期末任務完成比例60%以下的,不返還,任務完成比例80%(含)以上100%以下的,全額返還;全額完成任務的給予獎勵。
線上線下 宣傳“亮”起來
線上宣傳和線下外拓相結合,全面宣傳和重點突破齊頭并進,點燃旺季營銷激情。一是強化線上營銷,把握營銷活動關鍵點。各營業網點結合線上開門紅活動,充分利用微信、抖音、視頻號等多種線上平臺齊發聲,深挖新媒體平臺優勢。全員充分利用微信公眾號平臺、員工個人朋友圈等線上宣傳快的特點,努力推進旺季營銷工作,讓“首季開門紅”的宣傳切實取得實效。二是重視傳統媒體。抓好電視臺、廣播、雜志、報刊、網絡五位一體優化投放,以賀歲視頻、宣傳折頁、產品海報等圖文并茂、動靜結合、靈活多樣的方式進行全方位、多層次宣傳,強力吸引客戶眼球,增強宣傳輻射力。三是依托網格宣傳。立足轄內47個網點,通過網格化的包村包企和進村入戶宣傳,對轄內企業、村組、社區、菜場、商場等人流密集處開展走訪宣傳,確保對每個村組、每個社區、每個商圈、每個企業、每個商鋪、每戶居民全覆蓋。
內外聯通 服務“優”起來
一是外塑造形象。圍繞“虎年到,迎新春,歡歡喜喜過大年”主題活動,將網點環境進行裝扮和美化,突出喜慶祥和的節日氛圍,打造新春新形象。二是為確保營業網點在春節旺季高峰有序運轉,從總行機關各部門緊急抽調61名工作人員到基層代班,充實到柜面一線,增加業務辦理窗口,提高業務辦理效率,解決排長隊、重要存款客戶流失等問題。同時,加大電子銀行業務推廣力度,安排運營主管、大堂經理積極引導客戶通過自助機具、手機銀行、網上銀行、微信銀行等系列產品有效分流客戶,緩解柜面壓力,贏得客戶滿意和信賴,提升了服務口碑和品牌形象。三是普惠金融部在0A每日通報47家網點上一個工作日工作完成情況,通過在工作群曬成果,亮成績,分享經驗,通報每日競賽,看排名情況、比進步程度,此外,定期召開開門紅序時任務推進會,通過表彰“開門紅金牌客戶經理” “開門紅銀牌客戶經理” “開門紅銅牌客戶經理”激勵先進,鞭策后進,增強活力,調動了工作積極性,發揮先進典范和激勵作用。激發后進支行奮勇爭先,在事業部與事業部之間、支行與支行之間、員工與員工之間營造出對標找差、你追我趕的比拼態勢,形成比、學、趕、超的濃郁氛圍。
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