近日，紫金農商銀行永寧支行開辟綠色通道為一對老夫婦一次性掛失補發8張存單，消除了老人家的后顧之憂，受到客戶的連連稱贊。

　　永寧支行地處蘇皖邊界，是典型的農區網點，服務的客戶大多為當地農民，年齡較大，金融知識匱乏，主要理財方式就是定期存單，常常會遇到老人家存單丟失的情況。最近，一對老夫婦一大早就到永寧支行門口排隊，老爺爺不時還責怪老奶奶沒有把存單收好，導致被偷。永寧支行工作人員了解情況后，立即進入系統查看存單狀態，在確定尚未支取后，安慰老夫婦不要擔心、不要著急，只要身份證原件在身邊，其他人有存單也無法取錢，銀行里到處都是監控，沒有人敢冒領的。老人家情緒穩定后，該行開辟綠色通道，逐張補發了新存單。接過8張存單，老奶奶露出了放心的笑容，連聲道謝！

　　服務“三農”、服務中小、服務城鄉，是永寧支行始終堅持的發展理念。優化服務質量、延伸惠農半徑，讓該行在當地樹立了良好的口碑。通過全體員工的共同努力，儲蓄存款較年初增長8000萬元，已成功突破10億元大關。