自省聯社組織開展“深入推進擴面強基 全力服務鄉村振興”專項競賽活動以來,宜興農商銀行統一思想認識,提高政治站位,結合自身實際,精心組織,有力推動,客戶走訪和金融服務工作取得了階段性成效。截至4月末,該行各項貸款較年初凈增32.9億元,增幅達7.3%;貸款客戶總數較年初凈增3414戶,增幅達11.9%,其中個人貸款客戶數較年初凈增3204戶,增幅達12.1%;對公信貸客戶數較年初凈增210戶,增幅達9.3%。
凝心聚力,提升競賽的實效性。一是強化組織領導。制定競賽活動方案,成立領導小組和專項小組,由總行牽頭,機關各部室及各支行等多部門聯動協作。二是強化工作推動。召開月度、每周工作例會、學習會,按月、周、日推進,組織先進交流發言,后進幫扶推動。三是搭建交流學習平臺。搭建業務骨干定期交流平臺,分享先進經驗,在支行之間形成良性競爭;金融學院開展培訓課程,定期開展全員業務學習直播課,打造專業精干營銷鐵軍。
網格對接,增強服務的靈敏度。一是注意工作方法。采取先易后難的方式,按照時序目標,推進走訪工作。在走訪中要充分發揮“聯絡人”作用,依托熟人引薦,拉近銀企關系,提升走訪效率。二是強化科技支撐。結合實際情況,靈活運用省聯社網格營銷系統和該行數據系統,在數據的充實下,使得走訪活動具有一定的可預測性和針對性,有利于提高走訪成果轉化率。三是致力網格營銷。堅持“人在格中走、檔在網上建、格格有信息、時時可分析”的原則,各支行走訪小隊開展網格化營銷,及時建檔和解答疑難問題,對于符合要求的客戶應當應授盡授、應簽盡簽,確保不落一戶。
產品創新,擴大貸款的受用面。一是開通線上渠道。面向全市居民,通過線上線下齊發力,針對不同客戶群體,精準施“貸”,以手機銀行、微信小程序等載體,符合條件的客戶發放線上貸款。二是創新信貸產品。推出“陽光E貸”,針對紫砂產業、種植養殖戶、個體工商戶等分別開發“紫砂貸”“種養殖E貸”“工商E貸”等產品。針對企業員工、公務員、農村居民等,分別開發“整廠E貸”“公務E貸”“三治惠民貸”等產品。三是優化信貸渠道。授信額度消費類最高30萬元、經營類最高50萬元,依托“隨借隨還、信用放款、申請便捷、利率優惠”等特色,有效滿足廣大客戶小額、高頻融資需求。
黨建引領,優化客戶獲得感。一是黨建聯盟引領整村授信。按照全市“黨建引領鄉村振興金融惠民”行動,啟動“黨建引領 整村授信”工作,夯實了農商銀行黨組織和村、社區黨組織的合作機制,以村委普惠金融聯絡人為紐帶,有效增強受訪農戶對于該行的認可度、滿意度。二是“七步工作法”推進整村授信。通過建立檔案、入戶調查、審核審查、數據分析、客戶回訪等工作方法確保農戶貸款增量擴面、提質增效。同時,通過宣講電信詐騙、非法集資、社保卡等金融知識,與客戶進行深入交流,完善相關客戶信息,開展授信宣傳和信息采集工作,提高整村授信工作成效。三是志愿支援推動整村授信。組建了機關科室黨員志愿先鋒隊和青年志愿先鋒隊,機關員工充分利用下班后黃金兩小時,緊隨支行“攻堅隊”步伐,下鄉入村,挨家挨戶,進行走訪宣傳。
作為地方金融主力軍,宜興農商銀行以競賽活動為契機,一如既往主動承擔社會責任,著力打造“讓政府放心的責任銀行、讓百姓暖心的本土銀行”,踐行“扎根縣域,服務三農”的使命擔當。
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