為貫徹落實國務院《關于切實解決老同志運用智能技術困難的實施方案》,南京市溧水區東屏街道機關老齡黨支部依托街道成教中心,舉辦第一期智能設備使用專題培訓,創新“共享+服務”模式,解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難,幫助老年人跨越“數字鴻溝”,共享信息化發展成果。
一是堅持普遍適用與分類推進相結合,制定有針對性、差異化的解決方案,分期分批解決老年人使用智能手機難問題;對高齡、行動不便等特殊關愛群體采取一人一策,逐步提高老年人對智能化應用操作能力。
二是通過視頻演示、PPT講解、手機投屏等多種形式,對不同智能手機及不同系統的基礎設置,從基礎學、反復講解,并安排人員現場指導老年人,一對一解答問題,做到現學、現用、現會。
三是聚焦高頻智能化應用軟件,圍繞老年人看病就醫、交通出行、購物支付、蘇康碼等生活場景進行學習,滿足老年人日常智能化服務需求。
四是強調智能化使用安全,普及防網絡詐騙知識學習,通過典型案例講解,分析網絡詐騙的特點,幫助老年人識別各種詐騙,增強老年人在使用智能設備過程中的防范意識。
通過智能技術應用專題培訓,幫助老年人解決使用過程中的問題和困難,讓他們體驗智能化生活的豐富多彩,感受智能化服務的便利,共享信息化帶來的幸福感、獲得感和安全感。
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