近日,客戶邵某手持第三代社???,滿面笑容地走出東臺農商銀行五烈支行營業大廳,贊不絕口地說道:“真的太方便了,沒想到在家門口的銀行就能把繳費、換卡、辦理退休這些手續一次性辦好,再也不要東奔西跑了,銀行的服務越來越人性化了。”據悉,這是東臺市首筆由金融機構承辦的居保待遇申領業務。
近年來,市人社局與該行堅持人民至上的服務理念,以最大化方便群眾為目標,結合雙方服務優勢,開展了一系列惠民生、暖民心的服務工作。在緊密合作的基礎上,今年雙方共同開展城鄉居保待遇申領試點工作,并將該行五烈支行作為試點單位,讓申領城鄉居保待遇的客戶少跑腿,努力打通養老及金融服務“最后一公里”。以往客戶辦理申領業務時,需要在銀行網點繳費、更換第三代社??ǎ俚饺松绮块T辦理退休手續,最后才能到銀行領取退休金。此次合作后,該行各營業網點可提供繳費、換卡、辦理退休、領取退休金的一站式服務,客戶不需要在銀行網點與政府部門之間來回奔波。
此次試點業務成功辦理,標志著東臺農商銀行助力全市“暖心居保”服務品牌建設工作取得最新成果,為提升城鄉居民養老保險便捷服務水平發揮了良好的促進作用,充分彰顯了該行鄉村振興“主辦行”的責任擔當。
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