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2022年廣州農商銀行社會招聘啟事（2.10）
客服座席崗
截止時間：2022-02-28
工作職責：
1.通過電話、文字或視頻的方式，為我行客戶提供優質、快捷、準確的7×24產品、服務、業務流程咨詢以及業務受理、投訴處理服務，旨在提高客戶的滿意度與忠誠度，維護良好的企業形象和客戶關系；
2.配合開展針對性的呼入或呼出營銷，引導客戶進行業務辦理；
3.完成部門設定的個人KPI指標任務，持續改善個人的服務質量及工作效率，杜絕出現嚴重不滿意事件。
任職資格：
1.年齡一般在35周歲及以下；
2.大學本科及以上學歷，金融相關專業者優先考慮；
3.國粵語標準、流利，聲音清晰甜美，具備較強的語言表達能力，樣貌清秀，形象佳，鏡頭感好者優先考慮；有客服相關從業經驗者優先考慮；
4.性格開朗，耐心有禮，具備良好的服務意識，能準確理解客戶的問題、把握客戶心理、解決客戶問題；
5.能熟練操作電腦并熟悉Office辦公軟件的運用；
6.接受24小時輪班，有較強的工作責任感和團隊精神。
計劃考核崗
截止時間：2022-02-28
工作職責：
1.根據經營計劃考核辦法，按月監控與分析考核機構的經營計劃執行情況，編制下發相關考核簡報，按季通報考核結果。
2.對各考核機構提供考核服務支持及咨詢解答，推進各機構考核工作順利開展。
3.相關系統的維護及數據錄入，以及管理會計系統部分補錄數據的維護。
任職資格：
1.年齡一般在35周歲及以下。
2.大學本科及以上學歷，財會、金融、數量經濟以及審計等專業優先考慮；具有CPA、ACCA、CMA、CFA、FRM等認證資格者優先考慮。
3.熟悉銀行業務和國家經濟、金融、會計相關政策；熟練掌握WORD、EXCEL、PPT等軟件操作；具備較強的責任心和團隊精神、良好的溝通能力、較好的文字表達和數據分析能力，能承擔較大的工作壓力。
4.具有2年以上金融行業或其他行業相關工作經驗，且至少有1年與招聘崗位相關工作經驗。具有相關工作經驗者優先考慮。
項目崗
截止時間：2022-02-28
工作職責：
1.牽頭組織并推動新資本協議相關實施及優化項目。
2.定期向董事會和高級管理層匯報新資本協議項目實施進展情況。
3.跟蹤研究監管機構關于資本管理的最新監管動態，包含MPA考核、巴塞爾3最終方案實施、內部資本充足評估程序ICAAP監管達標等領域，并與監管機構就資本管理監管要求和實施進展進行及時溝通。
4.建設大數據風控平臺，推進行內外數據分析與應用。
5.負責開發和維護銀行的信用風險計量模型與系統，如非零售內評系統、風險加權資產計量系統、IFRS9減值計量模型、壓力測試模型、RAROC計量模型、貸后預警模型、零售評分卡模型等。
6.建立并維護信用風險模型質量控制標準和驗收標準，分析評估模型風險。
7.負責信用風險模型驗證、更新校準與日常監控。
8.負責組織推動內部評級結果在經濟資本、風險偏好、風險識別與評估、減值準備、貸后監控預警、貸款定價和績效考核中的應用。
9.利用大數據風控平臺對全行授信客戶及資產組合監控，形成客群分析報告，供高級管理層決策參考。
任職資格：
1.年齡一般在35周歲及以下。
2.大學本科及以上學歷，金融、經濟、法律、財務、數學統計等專業優先考慮。
3.具備2年及以上的商業銀行風險計量模型搭建的相關工作經驗。
4.具備較強規劃能力、邏輯思維、溝通能力、時間觀念和執行力，熟練掌握SAS、R等數據處理分析工具。
法律崗
截止時間：2022-02-28
工作職責：
1.負責制定并完善我行法律管理規章制度、操作流程與實施細則，推動落實并監督執行；
2.負責合同文本的管理，包括格式文本的制定與更新、非格式文本的法律審查；
3.負責全行法律咨詢工作；
4.負責全行授信類（專業清收支行授信類訴訟（仲裁）審批除外）、非授信訴訟（仲裁）審批；
5.負責全行律師事務所入庫、律師選聘、外聘律所及律師的監督與考核、退出等工作（含零售非訴委外催收機構和電催機構，非律師事務所視同律師事務所管理）；
6.負責牽頭全行法治建設與法治宣傳教育培訓工作。
任職資格：
1.年齡一般在35周歲及以下；
2.大學本科及以上學歷，法律相關專業；
3.具有2年以上金融行業或其他行業相關工作經驗，其中1年法律相關工作經驗，有辦理刑事案件經驗者優先；
4.取得國家統一法律職業資格者優先。
綜合文秘崗
截止時間：2022-02-28
工作職責：
1.負責全行性會議的組織、協調和服務工作；
2.負責承擔黨委工作報告、經營工作總結，以及報送地方黨委政府、監管機構的綜合材料等重要文稿的起草和把關工作；
3.負責統籌全行信息的收集、采編和報送，向市委、市政府等外部單位展示我行經營管理亮點與成效；
4.負責開展前沿經濟金融政策、同業發展動態的調研和分析工作，為全行經營管理建言獻策；
5.負責全行公文運轉管理，包括行內發文、公文規范性管理、文書管理等工作。
任職資格：
1.年齡一般在35周歲及以下；
2.大學本科及以上學歷；
3.具有較強的文字綜合能力、溝通協調能力以及良好的團隊合作能力。
數據分析崗
截止時間：2022-02-28
工作職責：
1.根據零售客戶數據進行統計、分析，為制定客群策略、產品策略提供數據支持。
2.基于內、外部數據源的數據集市進行數據準備，包括但不限于基礎數據清洗、數據標準制定及實施。
3.對海量用戶屬性、風險偏好、投資偏好、行為數據等進行挖掘與分析，通過結合決策引擎實現數據運用的現實價值。
任職資格：
1.年齡一般在35周歲及以下；
2.大學本科及以上學歷，統計學、計算機、數學、金融學等專業優先；
3.具有2年以上銀行從業工作經驗，熟悉系統開發或管理流程，有金融業務系統開發工作經驗優先；
4.有較強的系統需求閱讀理解能力、文書寫作能力以及溝通能力；
5.熟練使用SQL，掌握R/PYTHON/SAS者優先考慮；
6.具有數據建模、機器學習建模等經驗者優先考慮。
業務推動崗
截止時間：2022-02-28
工作職責：
1.負責全行房地產和城市更新營銷支持和項目管理；
2.推動不動產業務發展，落實金融服務方案設計等業務推動工作；
3.負責房地產與城市更新行業研究分析。
任職資格：
1.年齡一般在35周歲及以下；
2.大學本科及以上學歷；
3.具有2年以上金融行業或其他行業相關工作經驗，具備銀行公司業務從業經驗或房地產、城市更新行業工作經驗者優先；
4.具備一定的風險分析、判斷能力和溝通表達能力，熟知各類基本辦公軟件。
產品經理崗
截止時間：2022-02-28
工作職責：
1.負責公司業務信貸產品的研發與優化；對我行重點目標授信行業開展市場研究和同業學習。
2.負責公司業務存款產品的研發與優化。
3.負責推動公司業務品牌的建設與推廣；制定重點產品包裝宣傳方案，編撰廣告稿件，落實行內外渠道宣傳；內部產品培訓和答疑，對公司業務產品庫進行維護，組織公司產品的統一掛網，組織公司產品輪訓和日常答疑。
任職資格：
1.年齡一般在35周歲及以下；
2.大學本科及以上學歷，計算機專業或具備科技背景者優先考慮；
3.具有2年以上金融行業工作經驗，其中1年以上對公客戶經理工作經驗；
4.具備產品研發、系統建設或宣傳推廣工作經驗優先考慮；
5.具有良好的邏輯思維和產品創新思維，有一定公文寫作基礎，具備良好的項目運行監控管理能力，善于溝通與協調，團隊合作意識強。
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