“啥是授信?不會有什么風險隱患吧,我再考慮下。”
“你們是咱農商銀行的工作人員吧?快進來休息會兒,我現在有了貸款授信,遇事再也不用到處看臉色、靠人情借錢了,我的利率比借我哥的還低,真的太感謝你們啦!”
畫面的改變凸顯了懷遠農商銀行整村授信工作的開展成效,質疑聲也轉為暖心話,一趟趟的上門服務,一次次的走村串戶,一遍遍的耐心解答,讓廣大客戶看到政策的優惠與農商行服務的真誠,有效提升了村民對整村授信工作的認可度。
以點帶面,用“實”規范整村授信工作流程。積極與村“兩委”對接,全面了解各村農戶數量、人員分布、住所分布、農田分布、產業結構、經濟來源等基本信息,重點挖掘種養殖大戶、個體工商戶、專業合作社、涉農企業、外出創業務工人員等客戶群體,進一步完善村民信息庫,在授信過程中詳細了解客戶生產經營情況、家庭鄰里關系、誠信履約情況,積極搭建出鄉鎮——村組——客戶為一體的營銷體系,并根據他們實際情況來有針對性地開展授信工作,用實實在在的動作和程序扎實推進整村授信。
深入調研,用“勤”完善整村授信信息收集。采取“多跑腿、多走訪、多入戶”的方式,組織客戶經理深入鄉間田頭,用一次次腳踏實地的走訪宣傳、和耐心的服務講解,積極培養村民信用意識,并完成了平板的信息采集錄入工作,截至11月23日,完成了對轄區325個行政村的整村授信簽約,行政村整村授信率簽約率達到97.59%。通過藍名單信息采集批量導入,入戶平板信息采集等方式采集農戶達79357戶。
積極宣傳,用“穩”確保整村授信有序推進。保持工作定力,采用線上線下相結合開展宣傳。一方面,組織客戶經理主動下鄉進村入戶,用接地氣的話向廣大村民群眾講解整村授信的優勢和便利,讓老百姓充分認識到整村授信作為家庭備用金“一次授信,隨用隨貸”的便捷性。另一方面,支行與村“兩委”積極對接,在各村村民微信網格交流群中宣傳整村授信惠農政策,加強“線上”金融服務力度,同時,讓村“兩委”干部推薦有貸款需求的客戶,引導客戶加入信貸交流群,增加客戶黏度、認可度。截至11月23日,授信戶數37948戶,授信金額53.41億元,用信金額38.48億元。
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