個體工商戶是經濟活動中的毛細血管，與民生冷暖息息相關，是城市“煙火氣”所在。在疫情反復變化，經濟下行的背景下，個體工商戶格外需要金融的幫助，因此，支持個體工商戶發展就是支持穩經濟、穩就業、惠民生。今年以來，懷寧農商銀行立足職能、主動作為，精準施策、靶向發力，通過大抓落實、快抓落實、狠抓落實多種舉措全力保障個體工商戶平穩健康發展，持續帶旺地方經濟“煙火氣”。

　　抓“黨建引領”。堅持把黨建工作向個體工商戶和專業市場延伸、融合，堅持黨建融合業務發展，依托基層黨組織，扎實開個體工商戶政策學習，積極表彰“兩優一先”先進典型，切實增強黨組織的向心力和凝聚力。

　　優“政策供給”。進一步完善個體工商戶制度，統籌做好各項政策的制定和落實工作，強化個體工商戶金融服務考核，通過減費提額、靈活還款方式、擴大各類優惠措施的覆蓋面，切實為個體工商戶增量降價送實惠。今年以來平均為個體工商戶降低融資成本20個BP,累計為個體工商戶減費讓利約50萬元。

　　創“服務方式”。一方面給小微企業提供線下一對一、面對面、有溫度的服務，達到“客戶不動服務動”的效果；另一方面，借助線上申請科技，可幫助小微企業快速申請貸款并進行精準風險評估，讓客戶的服務獲得感和便捷感進一步加強。

　　提“服務溫度”。依托網格化“五進”服務活動，對個體工商戶進行走訪，加強對個體工商戶扶持措施跟蹤問效工作，對具備政策落實條件的推動有關扶持措施落實到位，對不具備政策落實條件的做好宣傳解釋工作，讓更多的個體工商戶切實感受并享受到政策紅利。

　　解“資金難題”。積極開展《關于開展“貸動小生意 服務大民生”金融支持個體工商戶發展專項活動的通知》，幫助個體工商戶緩解資金困難，根據自身業務特色和經營優勢，因地制宜地開發貸款品種，今年1-9月，全行累計支持個體工商戶貸款6423戶，金額9.37億元。其中9月份累計支持個體工商戶貸款579戶，金額0.63億元。