為更好助力穩經濟大盤、保市場主體,濉溪農商銀行不斷加大個體工商戶服務力度,結合進園區、進街道、進社區、進鄉鎮、進商圈金融“五進”活動,深入基層一線與客戶談家常、談經營、談發展,及時了解并滿足其金融服務需求,全面推動各項紓困政策落地落實。截至2022年8月末,濉溪農商銀行共發放個體工商戶貸款16.31億元。
宣傳走訪持續發力。該行充分發揮人員多、網點多優勢,根據個體工商戶名單,采取“一級支行為主、二級支行配合”的方式,分區劃片、聚焦重點區域與重點群體積極開展個體工商戶走訪對接服務活動。工作人員積極向廣大個體工商戶講解金融政策、介紹信貸產品及優惠活動,大力營造助企紓困、金融支持個體工商戶發展的宣傳氛圍,確保各類市場主體廣泛知曉紓困政策,引導個體工商戶等市場主體更好掌握金融財務知識,用好政策,提振信心。針對走訪活動的問題和成效,該行及時建立清單臺賬,深入了解街道商戶運營管理模式與資金需求,推動金融助企紓困政策直達市場主體。截至目前,該行共組織走訪活動283人次,走訪各類市場主體580戶,發放宣傳單3000余份,達成融資意向1200萬元。
一戶一策精準發力。該行不斷加大對個體工商戶信貸投放力度,積極推進“金農e貸”產品(金農信e貸、金農商e貸、金農農e貸)及創業擔保貸創新發展,進一步增加個體工商戶首貸、信用貸款、續貸,對受疫情影響的困難個體工商戶不盲目惜貸、抽貸、斷貸、壓貸,對個體工商戶合理續貸、展期、調整還款安排。同時,為節省商戶時間,對于有銀行卡、手機銀行、金農信e付、易貸卡等業務需求的商戶,該行積極發揚“背包精神”,利用“客戶經理+內勤員工+電子設備”的移動柜員模式,打破傳統金融服務時間和空間的限制,上門為商戶提供更加便捷的金融服務。在支持新型農業經營主體經營發展上,該行設立鄉村振興專項信貸資金5億元,選派18名鄉村振興金融顧問、50余名駐村聯絡員深入各個鄉鎮,在全縣200余個村莊的村部懸掛駐村聯絡員公示牌,便于為群眾第一時間提供金融服務。同時結合人行征信系統、政務大數據平臺、長三角征信鏈等,以采集農戶信息為抓手,全面推進黨建引領整村授信,切實做到“錢等人”。
專項對接靶向發力。依托省聯社統一收單平臺,該行打造了臨渙古鎮、濉溪古城、中瑞農產品批發市場、縣農貿市場等“智慧商圈”。為持續提升市場活力,促活智慧場景,該行持續做好跟蹤對接服務工作,組織客戶經理進行集中走訪,一對一指導商戶下載安徽農金APP,及時完成“金農信e付”二維碼、配套云音響及云收單機具布放,重點宣傳存貸款、電子銀行等金融產品,向商圈客戶普及金融知識,及時解決客戶提出的困難和具體問題。此外,該行積極聯合商圈商戶開展掃“金農信e付”收款碼現場抽獎特色營銷活動,積極提升商戶和客戶黏性。
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