為打造高品質內訓課程,使課程內容更豐富、更實用,課程形式更易于學員接受,近日,興化農商銀行根據前期快貸四期講師課程征集情況,組織33名內訓師進行課程打磨。
一“磨”課程定位是否清晰。此次參訓學員是在該行有一定工作經驗的柜面員工和機關員工,因此課程定位區別于新員工培訓課程,做到難易適度,緊貼崗位要求。
二“磨”課程結構是否完整。培訓課程設計需要把大量的知識組織在一起,所以在授課過程中要給學員呈現一個符合認知思維習慣、完整且邏輯清晰的知識結構。
三“磨”課程內容是否實用。在課程結構完整的同時要注意結合平時崗位工作突出重點、有的放矢,尤其是在講概念、講文件時一定要注重結合案例進行講解,將概念和文件融入實際,做到不空洞、不枯燥。
四“磨”授課形式是否易懂。學員都是帶著期望參加培訓的,所以一門課程首先要看課程設計是否從學員需求角度出發,注重“我想聽什么”而不是“我想講什么”,輔以案例分析、現場演練、課堂提問、課后測試等學員喜聞樂見的方式,讓學員愿意聽、喜歡聽,才會被廣大學員接受,才會讓學員有共鳴、有反思、有啟發。
下一步,興化農商銀行將根據快貸四期學員課程評價,評選出“快貸四期最佳內訓課程”和“快貸四期最佳內訓講師”,并通過不斷打磨課程,培育優質內訓隊伍,開發更高品質課程。
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