為進一步推動三代社??ǖ钠占昂褪褂霉ぷ?,廣泛提高農村居民三代社保卡的覆蓋率,今年以來月山支行通過提前謀劃,全方位地推動三代社??〒Q發工作,現已取得了較好的進展。截至目前,該行已為客戶更換三代社保卡達1983張。
主動對接,聚焦服務需求。及時與鎮政府、社保所及各村委對接,提前做好村里社??▌訂T工作,取得工作主動權;了解各村實際情況,名單制摸排需求,充分做好數據采集和發放過程中的業務經辦等相關準備工作。
上下聯動,拓寬服務深度。月山支行全體員工強化業務學習,定期組織召開社??òl放推進會,推行社保卡制卡、發放、激活等一條龍服務,內外勤通力合作及時跟進服務。
主動作為,提升服務質效。對每個村行動不便的高齡、重病、傷殘等人群,進行了解登記,做好預約,提供上門服務;全員分工合作、放棄休假及午休的時間,優化流程開展相應工作。
下一步,月山支行將進一步提升服務水平,優化工作舉措,持續落實“一改兩為五做到”會議精神,切實解決群眾所盼、所想、所望,為群眾提供更好的金融服務。
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