從中央到地方,發展鄉村振興“壓艙石”作用成為政策核心要點。根植南京,以“服務‘三農’、服務中小、服務城鄉”為己任的紫金農商銀行,堅決貫徹落實中央一號文件以及江蘇省委一號文件要求,突出鄉村振興“主辦銀行”職能定位,注入源源不斷的金融“活水”滋養“三農”。
提升服務“三農”工作質效。紫金農商銀行積極貫徹落實服務鄉村振興戰略要求,以金陵惠農貸、金陵惠農小額貸等為主打產品,加大對農村一二三產業融合發展、新型農業經營主體等重點領域的信貸支持,積極探索農村產權改革支持信貸、“文旅+金融”等特色發展路徑;積極對接全市新型農業經營主體,按照應貸盡貸的要求,加大對新型農業經營主體金融支持。該行針對涉農經營主體“短頻急”的信貸資金需求,搭建“紫金云掌柜”線上平臺,實現7×24小時金融服務不間斷;推進貸款審批“135”限時辦結制度,持續壓縮涉農小微貸款辦理時長,提升辦貸體驗;建立重點民營企業審查審批“綠色通道”,壓縮申報流程節點不超過3人。該行積極響應各級街道村社賬戶結算、代發服務需求,自主開發的新型“銀村直連”網上支付系統已經在浦口區湯泉街道投入使用,并逐步在其他街道繼續推廣,提升基層村社資金結算效率。
豐富服務“三農”產品種類。紫金農商銀行著力解決農業經營主體及農村弱勢群體融資難、融資貴問題,在涉農社區采取整村授信、逐戶授信、無感授信的方式,結合村組評議,為全市農民提供5萬-30萬元不等的授信額度。江寧區橫溪街道茶農吳先生向該行工作人員咨詢道:“聽說紫金農商銀行給了轄內農戶小額信用額度,申請方便,不需要抵押,是真的嗎?今年我自營的茶場擴大規模,想貸幾萬塊錢。”經查詢評議結果,吳先生是家里的主貸人,有10萬元的額度,只要手機銀行提交用信申請即可。“真沒想到,通過手機銀行操作,不到3分鐘,紫金農商銀行的10萬元貸款就到賬了,真方便真快速啊。”吳先生由衷感嘆。
在主打涉農產品的基礎上,該行陸續推出針對農村民宿翻建的“民宿貸”,為農民自建房提供信貸支持的“鄉村農居貸”,支持農民購買農機農具的“農具貸”,針對農民日常消費推出免年費的“鄉村振興卡”,有的放矢、因地制宜,打造更多接地氣的鄉村振興信貸產品。該行浦口支行與浦口扶貧基金會攜手創新推出的“扶貧貼息貸”,截至目前累計發放近2200戶、3.3億元,有效帶動2萬農戶及低收入戶脫貧致富。
打通服務“三農”最后一公里。為打通農村金融服務最后一公里的障礙,讓老百姓不出村不出社區就能享受取款、轉賬、繳費等基礎金融服務,紫金農商銀行大力推進涉農社區(村組)的農村普惠金融服務點建設,在已建成152 家的基礎上,2022年繼續建設160家,并以服務點為陣地,讓客戶“少跑腿”、服務“更便捷”,為柜面“分流”、為業務“引流”,逐步實現農村金融服務從“最后一公里”到“最后一百米”的沖刺。
為了讓周邊百姓知曉并接受在服務點辦理金融業務,紫金農商銀行內外協同積極宣傳推廣。在網點內部,廳堂張貼服務點宣傳海報,在柜臺擺放“便民服務小卡片”,詳細記載服務點位置和業務范圍,做好介紹推廣,同時給客戶吃下“定心丸”,以銀行信譽為服務點背書。柜面還主動引導客戶設置存折密碼,方便通存通兌。在網點外部,積極與服務點專員溝通,掌控業務辦理、機具使用情況,及時解決服務點遇到的業務難題,并組織優秀服務點介紹經驗,增加點位負責人之間的交流。位于浦口區永寧街道的“小鐘摩托車銷售中心”服務點已經成為該行標桿金融服務點之一。該銷售中心2021年全年交易筆數6416筆、交易金額932萬元,兌付業務計價11847元;2022年一月份交易筆數對比上年月均業務量增長265%,月均收入增長329%。農村普惠金融服務點整體業務量得到了提升,不僅省去了轄區百姓簡單業務跑銀行的麻煩,還在歲末年初、補貼代發的高峰期有效緩解了網點柜面客戶積壓的難題,也為當前疫情防控形勢下減少人員聚集起到了不可或缺的重要作用。
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