2022年2月份的利辛縣，外出返鄉人員創業的熱情沖淡了凜凜的寒意。“家鄉銀行的服務真是太給力了！”利辛縣泰利信生態建筑材料公司負責人王泰感激地說，“要不是農商行的優惠貸款政策，我就沒辦法解決廠子的啟動資金，更談不上回鄉創業了。下一步，我準備升級產品流水線，還得請咱農商行多支持啊”。

　　作為利辛縣“燕歸巢”計劃的第一批響應者，2021年年底，曾在杭州上市油漆企業擔任高級技工的王泰受家鄉感召，放棄大城市優厚待遇，毅然回鄉創業。從創業立項到發展壯大，利辛農商銀行的優惠信貸政策，始終貫穿他的返鄉創業全過程。“咱農商銀行對我們的支持非常到位。不但第一時間聯系我，還多次上門了解需求。貸款發放的很及時，利率也很優惠。而且還積極幫我出點子，聯系銷路和市場，對咱農商銀行的服務，我很滿意。”王泰興高采烈地說。“現如今，廠子生產的彩色防水涂料、仿石漆、水性界面劑、內墻環保乳膠漆、水性彈性外墻漆等環保型涂料銷路都不錯。尤其是仿石漆賣的最好，這款產品成本是天然石材的三分之一，價格也是天然石材的三分之一，在市場上得到了廣泛認可。我估計，有了咱農商銀行的支持，流水線升級后，產品產量會有大幅提升，預計廠子明年產值能達到2000萬元左右。”

　　近年來，利辛農商銀行緊抓長三角一體化發展政策機遇，充分發揮金融活血功能，大力支持皖北承接產業轉移集聚區建設，精準聚焦外出返鄉創業者群體金融服務需求的痛點、難點、堵點問題，不斷完善金融幫扶政策，全方位的為返鄉創業就業人員提供服務。

　　強化多方對接，摸清外出返鄉創業群體的底數。及時與轄內各行政村（社區）兩委對接，充分利用村部（社區）的相關信息平臺（如：外出人口登記系統、社保繳納信息）收集好外出創業客戶信息，提前對接了解外地返鄉創業情況、金融服務需求、返鄉時間，建立外出返鄉創業人口登記臺賬；及時與各自然村（莊）鄰長對接，充分利用鄰長信息平臺、鄰長微信群、外出創業人口交流微信群等進行業務宣傳，引導外出返鄉創業客戶提前通過微信、支付寶掃碼二維碼，進行貸款額度測算、貸款申請及貸款進度查詢，拓寬獲客渠道。

　　強化措施落地，有效滿足外出返鄉創業群體的需求。充分利用歲末年初等外出創業人員返鄉的“黃金期”組織召開座談會，通過拉家常、話鄉情等方式，介紹本行信貸產品和優惠信貸政策，便于外出返鄉創業人員實時掌握；充分發揮駐村金融助理功用，包村金融助理以自然村（莊）或以外出聚集地為單位建立微信、QQ交流群，明確專人管理，方便隨時與外出返鄉創業人員進行交流，加強互動頻率，實現信息互動、信息共享，逐步提升增強客戶對農商行的信賴與感情和“農商行”品牌知名度；積極開通外出返鄉創業貸款“綠色通道”，創新返鄉創業貸款擔保方式，探索農村土地經營權抵押貸款，不斷豐富外出創業群體的貸款渠道；將返鄉創業人員貸款納入“金農農e貸”等e貸產品體系，對創業貸款實行“一次性受理、一次性調查、一次性放開、一站式服務”。

　　強化政策優惠，有效增強外出返鄉創業群體的可得性。大力實施金融服務“家家到”活動，送金融服務到農戶、到田間地頭，讓返鄉創業群體足不出戶就能獲得金融信息、金融服務，增強客戶獲得感和黏合度；調整金農農易貸利率指標，賦予客戶經理利率下調的權限，同時借助“家家到”活動到所在行政村（社區）走訪，上門調查并留存影像資料，減少客戶等待時間，簡化程序，提升效率；制定出臺“一免、一增、一降”優惠政策，一免即免社?？ㄈ珖鳤TM跨行取款手續費，一增即增加貸款額度，單戶授信額度最高可達50萬元，一降即降低貸款利率，利率水平較同檔次“金農農e貸”系統跑批利率下調30個基點，有效增強外出返鄉創業群體的金融可得性。

　　強化營銷宣傳，有效擴充外出返鄉創業群體的覆蓋面。不斷拓寬宣傳推廣渠道，有效擴大覆蓋半徑，增強外出返鄉創業信息的對稱性。利用戶外媒體和微信公眾號推送方式開展品牌浸入式宣傳；在行政村（社區）、車站、自然村（莊）、貿易市場等懸掛宣傳條幅、張貼業務宣傳海報開展業務引導式宣傳；在行政村（社區）、商場、車站（公交車、出租車）、貿易市場等擺放宣傳冊頁方式開展產品推介式宣傳；大力推廣e貸產品審批快、期限長、利率低、額度高、隨用隨貸、循環使用、擔保結息方式靈活的優勢，提高客戶的體驗感；大力宣傳社?？ò舜竺赓M服務項目；大力推廣手機銀行、大額存單等產品，為外出返鄉創業人員提供一攬子綜合金融服務。