近日,無錫農商銀行虛擬信用卡產品正式上線,結合五一黃金周在市區四大商圈聯合開展主題為“惠享錫城 慧享五一”場景化營銷的探索。該行共計16家支行參與了此次商圈活動駐點,開展場景化營銷活動。
虛擬信用卡實現了“即申即用”的服務,客戶在商圈駐點處掃碼申請該行信用卡后,迅速進入快速審核,一旦獲得批準,即可在現場激活后直接消費。全過程僅需要十幾分鐘,改變了傳統的發卡模式,將獲客、申卡、審批、激活、消費等環節一站式打通,解決了信用卡申卡、審卡、制卡需等待的痛點。
“即發、即享、即惠”的新型發卡模式,以商圈作為主要營銷陣地,以到店客戶為營銷對象,用“購物”描繪了需要刷卡消費的場景,支行員工第一時間主動營銷,熱情、詳盡地向客戶介紹該行各類信用卡特點及專屬優惠,悉心指導客戶掃碼辦理無錫農商銀行信用卡,實現“線下營銷、線上辦理”一體化融合推廣。實時為客戶提供場景權益,從而成功構建場景消費推動場景獲客,再從場景獲客到場景即時消費的業務閉環。
此次活動是場景化營銷跨出的第一步,通過駐點人員積極營銷首次場景化營銷活動取得了較好的戰績。活動期間共計進件427戶,核卡374戶。未來,無錫農商銀行將結合虛擬卡持續推進場景化營銷活動的開展,同時加速數字化和場景化結合的步伐,不斷拓寬場景邊際,真正實現“客戶需求精準匹配+即時發卡+現場激活+轉身消費”的完美結合。
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