近年來，泰興農商銀行積極響應文明城市創建工作要求，堅守“支農支小”市場定位，扎實開展普惠金融服務，在推動地方經濟社會發展方面作出了應有的貢獻。截至2020年末，各項存款293.3億元，較2018年增加49.56億元，增幅20.34%。各項貸款214.2億元，較2018年增加40.86億元，增幅23.57%。存貸款總量、增量和市場份額始終保持在全市各金融機構首位，三年累計納稅近6億元。

　　思想高度重視，健全組織體系。該行始終將參與文明城市創建工作作為提升社會形象、促進業務發展的有效抓手，一直以來高度重視創建工作，專門成立了工作領導小組，主要負責人任組長，其余班子成員為副組長，各部門、支行負責人為組員，上下聯動，分層落實各項目標任務。

　　立足市場定位，服務地方發展。該行始終把服務“三農”作為首要工作任務，著力打造普惠金融、小微金融、綠色金融三個品牌，做實、做細、做透“三農”金融服務工作，加大普惠型支農力度。一是明確支農重點，落實支農措施，以“陽光信貸”“整村授信”工程為載體，對全市306個村居、近20萬戶居民實現了走訪建檔全覆蓋，通過普惠金融政策宣講，將服務觸角延伸到泰興城鄉的每一個角落，讓“人人享受授信額度”成為一種可能。截至2020年末，已累計授信15.7萬戶、140億元。同時，為最大化提升農戶體驗，推出“金融云營銷”平臺和“陽光E貸”產品，開辟手機銀行和微信小程序申貸、放貸渠道，老百姓在家中就能享受該行“7×24”小時普惠金融服務。二是落實政策要求，助企紓困解難。疫情期間，通過增加信貸投放、實施延期還本付息、投放信用貸款等方式，助力“六穩”“六保”，有力推動地方企業迅速復產復工，為地方社會秩序穩定貢獻了金融力量。三是助力村企聯建，實施精準滴灌。以開展“萬企聯萬村 共走振興路”行動為契機，要求全行上下積極參與村企聯建工作，通過建立“一項目一班組”工作制度，為全市378家聯建企業、414個聯建項目跟蹤配套了金融服務。

　　完善產品體系，提升服務效能。一是完善產品體系，滿足多元需求。先后推出“房抵貸”“存E貸”“快E貸”等產品，完善房產抵押貸款、存單質押貸款和信用貸款線上辦理流程，產品序列日趨完善。其中，“房抵貸”實現了抵押貸款申請、抵押辦理、貸款發放等流程的全線上操作，大幅提高了抵押貸款辦理效率，為全省農商行系統首創。二是提檔升級金融便民服務站點，打通農村金融服務“最后一公里”。以“基礎金融不出村”為目標，在全市各村居建立173個金融便民服務站點，在原先轉賬、繳費、查詢、兌零等功能基礎上，集成黨建、民生、宣傳功能，不斷強化站點賦能，滿足農戶日常金融服務需求。三是加速網點轉型，打造精品銀行。優化網點布局，改造老舊網點，合理功能分區，美化網點環境，打造精品銀行品牌。同時，加快推進網點智能化建設，在全行網點布設155臺STM智能機具，上線使用無紙化辦公系統，業務辦理效率大幅提高，客戶體驗得到顯著增強。

　　熱心社會公益，強化品牌建設。多年來，泰興農商銀行在保持高質量發展的同時，始終不忘回饋社會。一是每年開展金秋助學、滴水筑夢、慰問駐地官兵等主題活動，三年來累計捐贈近200萬元。二是積極參與地方組織的各項文體活動，為活動的有序開展提供助力。三是將金融消費者權益保護工作列為全行重點工作，明確維權途徑及流程，建立實時響應機制，保障金融消費者合法權益不受侵害。四是建立“領航”文化品牌，與全市人民“相知相伴，共融共興”。五是常態化開展多形式宣傳活動，普及金融知識，提升公眾風險防范意識，為構建和諧社會貢獻力量。