日前,泰州農商銀行黨委書記、董事長趙波一行深入基層一線,調研全行常態化疫情防控和網點服務等工作。黨委委員、副行長丁勝,黨辦、黨群及辦公室等部門負責人參加調研。
趙波一行首先來到該行西郊支行,調研防疫工作舉措執行、營業場所管控、疫情防控客戶登記情況等常態化疫情防控工作,并聽取了相關情況匯報。趙波對網點的疫情防控措施給予了充分肯定。他指出,過去一年,泰州農商銀行堅決貫徹落實上級黨委的決策部署,按照市委、市政府和省聯社的工作要求,高度重視疫情防控工作,堅持以人民和客戶為中心,狠抓防控責任落實,推動防控措施落地,統籌推進常態化疫情防控和業務經營發展,取得明顯成效。他強調,當前,春節即將來臨,疫情防控進入關鍵時期,一線網點作為客戶人流較為密集的直接窗口,風險必然增加。全行上下必須要提高政治站位,清醒認識嚴峻復雜的防控形勢,在前期打下的良好基礎上,慎終如始抓好疫情防控工作,持續落實各項防控措施,全力保障業務經營平穩有序。
隨后,趙波一行來到該行泰東支行專題督查“開門紅”旺季服務工作,并詳細查看網點環境、設備運行等情況,聽取網點業務指標、廳堂服務等工作進展情況,并就業務發展方面的難點和對策進行深入交流,現場與網點員工交談,在調研過程中,他結合自身豐富的基層工作經驗,對網點工作思路提出了要求。一方面要強化網點規范化建設。要抓好營業環境形象建設,科學規劃,著力改善辦公布局,營造舒適的辦公環境,為客戶提供更加便利的服務;另一方面要找準自身發展定位。要科學謀劃網點發展目標,堅持因地制宜,精準定位城東大市場的客戶資源,根據客戶需求轉變營銷策略,將走訪營銷做深做實,找到適合自身發展的方向。
此次走訪調研,是泰州農商銀行領導班子掛鉤聯系調整后的具體行動,是進一步改進工作作風、提升服務基層效能的生動體現,對強化疫情防控、提升業務指導、促進業務發展具有指導意義。
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