服務實體經濟是農商銀行的主責主業。近期,大豐農商銀行紀委立足主責主業,以服務保障中小微企業發展為切入點,深入基層開展調研走訪,聚焦信貸投放、利率優惠、續貸支持等助企紓困政策落實開展專項監督,督促職能部門切實履行職責,為穩經濟保發展提供強紀律保障。
精準監督護航,優化營銷環境。該行紀委根據省聯社紀檢派駐組下發的《工作提示》要求,以“躺平式”作風專項整治行動為契機,圍繞落實助企紓困政策落實、提升服務水平、規范業務辦理等內容開展監督檢查,深入開展損害營商環境作風問題專項排查,通過實地走訪、集體座談等形式下沉重點企業,緊盯工作中不作為、慢作為、消極懈怠、推諉扯皮等形式主義官僚主義問題,以及冷硬橫推、吃拿卡要、以貸謀私等漠視侵害群眾利益行為,以強有力監督幫助企業疏堵點、祛痛點、解難點。同時對業務發展中存在的不作為、慢作為問題嚴肅問責。今年以來,該行紀委開展一線監督檢查4次,發現問題7個,及時督促問題整改。
督促職能部門,助企紓困解難。該行紀委在監督檢查過程中,隨機走訪西團鎮多家拋丸機企業,現場把脈問題癥結,核實資金缺口,聽取企業關于提升融資服務的意見建議,并及時向總行反饋,督促信貸、授信等職能部門落實主體責任。針對企業融資需求,該行第一時間主動對接西團鎮人民政府與拋丸機商會,牽頭舉辦銀企共建座談會,圍繞金豐隨意貸、小微貸、周轉貸等金融產品進行了推介,與會企業家圍繞各項目情況、資金需求進行了交流,有效搭建了銀企合作平臺,進一步發揮了橋梁紐帶和為企服務職能。共新增授信5戶,授信2650萬元、用信1400萬元。
打通問題“壁壘”,構建“綠色通道”。督促職能部門圍繞客戶需求創新線上貸款產品,提高客戶體驗度。發揮監督職能作用,統籌協調授信、信貸、營銷、零售等部門建立應急快速反應機制,開辟信貸綠色通道,按照特色特辦、急事急辦的原則,優化業務流程,對企業訴求實行“24小時響應”,切實加大金融支持力度。與黨工部聯動構建投訴舉報受理處置一站式綠色通道,認真做好各渠道信訪和投訴受理、調查和處理環節,切實做到“矛盾不上交,問題不拖延”。同時積極利用機動回訪等方式,促使監督力量進一步下沉,讓專項監督督在實處、取得實效。
下一步,大豐農商銀行紀委將持續提高履責效能,更好發揮監督保障執行,強化全轄對“胸懷國之大者”、助企紓困的認識,自覺承擔支持實體經濟的重任,推動助企紓困政策加速落地,全力幫助中小微企業提信心、解難題。
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