“山路彎彎入云端,白云朵朵繞山巒……”東至縣位于安徽省南部、皖贛交匯處,轄內山巒迭嶂,云霧繚繞,林壑幽深。得益于得天獨厚的地理優勢,茶葉一直是東至縣重點發展的優勢產業。萬畝山頃中,茶園點綴其間。
三四月份正是茶葉采摘上市之際。茶農們三三兩兩分散在茶園里,穿梭在茶樹叢間,搶摘春茶。為支持廣大茶農茶企做好春茶生產準備,讓金融“春雨”潤澤春茶生產,東至農商銀行積極對接茶農茶企茶商,主動將金融服務送上門。
走進茶山,當好茶農金融政策的宣講員。該行選派了100名優秀業務骨干前往全縣234個行政村任金融村官。茶季來臨時,金融村官組成金融服務小分隊,發揚農金人的“背包精神”,主動作為、靠前服務,走進茶山茶園,向茶農們積極宣傳“金農信e家”“助農取款點”等便民服務,方便茶農及時辦理金融業務,打通農村金融服務“最后一公里”。金融村官們攜帶整村授信宣傳手冊上山入茶園與茶農面對面宣講,并隨身攜帶金農e助手等電子設備,為茶農辦理整村授信業務,把利率低、期限長、無抵押的“普惠貸”送到有需求的茶農手中。截至5月末,金融村官已開展入茶園宣講活動40余次,有效宣傳了反假幣、防詐騙等金融知識,同時為全縣1252戶茶農授信超1.75億元,其中用信茶農達593戶,用信金額達7020萬元,有效滿足了茶農的金融需求。
走訪茶廠,當好茶企信貸服務的保供員。該行針對茶葉生產季節性、周期性強,資金需求短、頻、急的特點,提前制定茶葉信貸資金專項服務計劃。組織客戶經理分片走訪茶廠,主動上門收集資料,為客戶提供24小時不間斷金融服務,提高信貸服務的針對性和便捷性。
“感謝農商銀行及時給予資金支持,才讓我們有信心去克服眼前的難關。”收到資金的汪鑫福及時支付了購買茶葉烘干機的設備款,看到收購的鮮葉及時制成了茶葉,壓在心里的大石頭總算落下來了。汪鑫福是東至縣馬坑鑫福茶業有限責任公司的負責人,公司前期收購了茶農的大量鮮葉,急需增加茶葉烘干設備。東至農商銀行客戶經理得知情況后,立即上門調查,為該戶企業辦理貸款50萬元,及時解決了該茶企的運轉困難。該行積極上門進行貸款營銷,對于長期合作的茶企,提前安排專員溝通,做好各方面的準備工作,在客戶有需求時,能夠及時有效的落實好貸款發放。今年以來,該行已為16戶茶企發放貸款1300余萬元,有效滿足了茶企的信貸資金需求。
走入茶市,當好茶商支付結算的服務員。東至縣茶葉市場位于該縣官港鎮,交通便捷,地理位置優越。經過長期建設與發展,市場規模不斷壯大,累計吸引周邊皖贛兩省20多個鄉鎮茶葉商交易數萬次,產品外銷渠道穩定順暢,該行始終與茶葉市場商戶保持良好的銀商關系,結合金融服務“五進”活動為市場內的商戶們提供金農信e付收款碼、手機銀行等一攬子金融服務。截至目前,該行已為茶葉市場內79戶茶葉商戶鋪設了金農信e付聚合收款碼服務,實現了商圈內客戶全覆蓋,解決了零售收銀的難題。該行官港支行營業網點還每天準備大量現金及零錢,為市場內商戶提供兌換服務,以貼心高效的服務不斷踐行普惠金融的理念,優質的服務獲得了茶商們一致稱贊。
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