號角已吹響,征程已起航。今年開門紅以來,紫金農商銀行方山支行全員投入,盡早謀劃,深挖區域市場潛力,不斷提升服務能力,促進儲蓄存款和社保卡業務的穩步增長。近日,該行儲蓄存款較年初增長10329萬元,超額完成開門紅任務;社??òl卡激活凈增200多張,開門紅“三觸達”任務完成情況全行排名前列。
搶先抓早,以分層維護和深度跟進迎來儲蓄客戶。為全面打響開門紅營銷戰役的第一槍,方山支行盡早謀劃,及早制定了客戶儲備方案,對客戶進行分層管理,全體員工利用下班后時間電話聯系客戶告知該行各項政策和產品,通過加強與客戶溝通,做好到期存款延續工作,春節以來儲蓄存款平均每日穩定增長超300萬元。
精細營銷,以全員擔當和每日精進提升工作成效。一是傳達精神,統一思想。網點第一時間組織全員進行開門紅營銷方案解讀,讓員工充分了解任務考核內容,確保人人有目標、人人有方向,切實增強全員搶抓黃金時間的緊迫感和責任感。二是總結交流,善作善成。發揮每日晨會作用,通報上日戰果,交流分享經驗及方法,不斷提升技能方法。三是扮“靚”廳堂,營銷觸達。運用海報、熒光板、單頁等有效方法凸顯開門紅內容,并以積分換禮掀起的一個個爆點,激發往來客戶的關注和存款留存。
擴大外拓,以周到貼心上門服務贏得客戶青睞。一是對重點企業客戶走訪,了解需求,以企業年會為契機,為5家企業員工上門辦理了社??ǖ犬a品,同時也為客戶提供微信動賬通知、電子醫保卡等配套服務。二是擴大社區服務覆蓋面。該行每周定期在轄內三個社區輪流開設社??ㄅR時服務點,通過社區群及時將消息傳遞給居民,引導周邊居民群眾前往服務點和網點換卡,帶動群眾換卡熱潮。截至目前,該行在社區志愿者服務站開展辦理活動6場,吸引居民300余人次,極大方便了廣大居民客戶。
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