張家港農商銀行打造老百姓家門口的幸福驛站

　　“小孫，幫我看看我有多少積分，能換袋大米嗎？”“我想查查我的社保賬戶有多少錢。”每逢周三，位于張家港市保稅區（金港鎮）馬橋社區的農村普惠金融綜合服務點內總是人頭攢動。作為管理員，張家港農商銀行南沙支行的客戶經理孫蕾定期來到這里，為居民提供線下積分兌換，指導老年居民操作智能設備，幫助他們掌握新技能。服務點內除了配備智能超柜、桌椅、電視機等設施，還貼心地為老年人準備了老花鏡、放大鏡、輪椅等便民設施，附近居民平日閑暇時可以到服務點辦理業務，參與各類活動，這里已經成為老百姓家門口的幸福驛站。

　　除了辦理小額助農取款、轉賬匯款、代理繳費、查詢等基礎支付服務，服務點還提供人民幣現金兌換、貸款需求預約登記、農戶信用信息收集建檔等多項金融服務。自去年8月張家港農商銀行建設首批18家農村普惠金融服務點以來，該行緊密結合市政府“三優三保”和保留村建設規劃，優先選點農村集中居住區、農村龍頭企業所在村、休閑觀光農業精品村、美麗鄉村示范村建設農村普惠金融服務點，進一步下沉農村普惠金融服務，助力鄉村振興。截至2020年年末，已建設30家農村普惠金融綜合服務點、20家農村普惠金融支付服務點，基本實現全市農村地區全覆蓋，累計為農村居民辦理基礎金融業務2萬余筆、消費類業務10萬余筆、政務民生類業務近萬筆，為廣大農民提供了優質便捷的基礎金融服務，進一步提升普惠金融服務的“獲得感”。

　　此外，農村普惠金融服務點也成為該行參與社會治理、助力脫貧攻堅的紐帶。去年以來，張家港農商銀行與市金融辦、人民銀行張家港市支行在服務點組織開展了數十場金融理財、金融普法、反洗錢等內容的公益宣講活動；與常陰沙現代農業示范園區常東社區開展結對幫扶，助力社區老年活動中心建設；樂余支行在轄內開展“黨建引領-銀社結對幫扶”；西張中心支行對接鳳凰鎮“山田心”農業專業合作聯社，通過“一棵樹”黨建項目，開展直播帶貨幫助桃農擴銷增收。

　　近年來，張家港農商銀行積極履行地方法人銀行的社會責任，依托本地區域80家營業網點、手機銀行等線上線下渠道優勢，從渠道端不斷推進普惠金融工作。下階段，該行將緊扣鄉村振興、基礎金融、政務民生、物流電商、黨建引領、陣地宣傳等主題，加快推進農村普惠金融服務點提質增效工作，不斷拓寬普惠金融服務的廣度與深度，提升農村地區金融服務的滿意度，建設一批叫得響、做得實、有影響、口碑好的五星級品牌服務點，真正做到打通農村金融服務的“最后一公里”。