常熟農商銀行展開 金融服務顧問“百行千人進萬企”行動
近期,為進一步強化金融服務功能,前移金融服務窗口,做好金融服務顧問“百行千人進萬企”走訪工作,常熟農商銀行堅持客戶思維,克服畏難情緒,走訪企業1296家,實現了“需求從客戶中來,服務到客戶中去”。
該行強化組織領導,明確責任分工,由各級領導組成工作小組,負責制訂工作計劃、推進走訪行動。強化隊伍建設,及時部署,集結專業金融服務顧問隊伍,確定工作措施,做好客戶分配工作,責任明確到人。發揮聯絡員作用,建立“顧問團成員+總行聯絡員+監管部門”三位一體行動模式,做好資源整合,及時發現問題,盡快反饋解決,提升走訪效率。
常熟市某機械設備公司由于應收賬款與應付賬款的時間差,造成流動資金短缺。受制于企業規模小,此前一直無法在銀行獲得貸款,只能通過個人借貸來解燃眉之急。該行在走訪中了解到企業原材料采購資金緊張,向企業推薦無抵押、無擔保的信用產品“稅贏通”,為企業提供100萬元信用貸款,幫助企業在年前囤貨備產。
自金融服務顧問“百行千人進萬企”行動啟動以來,常熟農商銀行積極響應行動要求,用高質量的金融服務助力企業高質量發展,為地方經濟發展注入源源不斷的動力。
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