東臺農商銀行圍繞“六穩”“六保”打造金融服務升級版

　　“農商銀行服務真好，貼心！”鹽城奧凱負責人王杰贊許連連，“2月底3月初，他們主動延長企業960萬元低息授信，支持我們復工，帶動190名工人返崗；現在廠里轉型轉產，又增加了500萬元低利率信用貸款，幫企業進一步打開國內外銷路。”

　　鹽城奧凱是東臺農商銀行服務的1家紡織品加工出口企業。伴隨著新冠肺炎疫情的暴發和抗疫形勢的發展，該行主動策應“六穩”“六保”，貼近企業，主動作為，通過自身的改革轉型，打造出地方金融服務的升級版。

　　改“大水漫灌”為“精準滴灌”，用足用好抗疫系列產品，適當配套信用貸款，充分運用轉貸基金，保障抗疫物資生產以及受疫情影響較大的中小微企業復工復產、復商復市，平穩運行；發揮掛職黨員信息橋梁作用，優先支持企業轉型升級，支持高新技術產業，支持5G、人工智能等新興基建項目，主動配套全周期、全產業鏈金融供給，幫助暢通產業循環、市場循環，增強發展動能。轉“客戶借貸”為“銀行送貸”，對農村，堅定不移地推行“整村授信，陽光送貸”；對城區，深入開展網格化營銷，實施服務包干、責任到人，充分運用“陽光e貸”“金東e貸”等客戶體驗好的線上貸款產品，打造授信、送信、體驗、用信全流程閉環，助力拉動內需，穩定發展。變“應急之舉”為“長久之策”，改變階段性、運動式、“一陣風”的營銷模式，培植黨員先鋒，開展“春風行動”“夏日風暴”系列活動，常態“助千企，惠萬戶”勞動競賽，唱好營銷“四季歌”，推動存量增貸、首貸拓面。

　　加速業務由見面辦理轉至掌上辦理，著力打造智慧銀行，加緊“智能廳堂”“陽光驛站”建設，引導業務自助化、智能化辦理；大力推廣“無接觸”服務，深度整合手機銀行、掃碼付、云柜臺等在線渠道，打造支付結算在線服務閉環；加快信貸技術更新迭代，創新“云授信”模式，升級移動運營平臺，整合在線審批系統，簡化辦貸手續流程。千家惠是東臺市重點紡織品生產企業，疫情嚴重時，該行運用“云授信”，幫助企業1天內獲取300萬元貸款，成功上線醫用口罩生產消毒流水線。探索服務由多頭獲取轉為一站獲取，積極構建生態銀行，與實體商戶、電商平臺合作，構建市民金融服務、百姓生活消費平臺，實施相互引流，免費為優質客戶“帶貨”；與旅游、衛生系統合作，打造以“智慧出行”“智慧醫療”為代表的“智”系列產品，構建融合化、智能型的生活消費場景。推動運營由外向粗放型轉向內涵節約型，著力塑造效能銀行，圍繞促進普惠金融最大化持久化，加強低成本存款營銷，推廣利率LPR定價、費用預算管理，實施節約經營，通過控制自身運營成本降低客戶融資成本。目前，東臺農商銀行涉農企業貸款利率最低僅為4.55%，1-4月份該行讓利中小微企業總額已達850萬元。