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金湖農商銀行 多措并舉抓好勞動競賽
自4月初啟動“助力農業農村優先發展 獻禮偉大祖國70華誕”勞動競賽和“新征程 新標桿 新跨越”電子銀行專題競賽活動以來，金湖農商銀行堅持穩中求進工作總基調，堅持新發展理念，聚焦主業主責，圍繞突出組織推動、考核激勵和服務提升，把競賽活動與年度計劃相關聯、與轉型升級相融合、與服務優化相結合，對照序時進度，全力以赴抓好各項工作落實。
突出組織推動。進一步強化掛鉤包片制度，通過分片督導、掛鉤指導、專項督查等形式，確保競賽活動要求傳達到每位員工，切實將競賽活動作為拓展優質客戶、推進業務發展、強化風險防控、加快改革創新的有力抓手。充分利用微信公眾號、廳堂電視、LED顯示屏等媒體、媒介，不間斷滾動播放利率優惠、最新產品、活動資訊等信息，擴大競賽活動影響力，為順利完成勞動競賽目標奠定堅實的基礎。
突出考核激勵。根據該行制定的兩項競賽方案，緊扣“普惠與轉型”“ 存貸款”“風險控制”等五大目標，進一步細化任務分解，保證全員參與，督促各支行對照目標任務，制定本支行的考核方案，形成“千斤重擔眾人挑”的共贏局面，營造“比學趕幫超”的競賽氛圍，確保競賽活動序時推進，提高競賽成效。
突出服務提升。緊盯競賽活動任務目標，持續提高服務水平，改善客戶體驗。一是持之以恒開展網點標準化建設，序時推進網點裝修升級，對照銀行業協會星級網點建設標準，不斷提升廳堂和柜面服務質量，開展員工技能培訓，舉辦業務技能比賽，提升員工技能水平；二是采取現場檢查、神秘人暗訪、視頻監控檢查等形式，對網點營業環境、儀容儀表行為規范、文明用語進行考核；三是嚴格落實首問負責制、服務責任制等措施，進一步規范服務工作，營造良好的服務形象，確保星級網點數量不低于上年。
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