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2020年中信銀行零售銀行部社會招聘啟事（7.10）
客群經理崗（投資顧問方向）
工作地點：北京市
職位描述
1.負責對客戶進行資產配置營銷與管理；
2.將客群分析和產品相匹配，生成各類客戶的配置建議；
3.制定對客的資產配置建議書模板；
4.負責與產品經理、客群經理共同制定復雜產品對客營銷落地方案；
5.負責制定事件驅動的營銷方案，制作營銷話術和營銷墊板；
6.診斷分行財富管理業務現狀，識別分行財富管理業務短板，并針對分行的問題提出改進建議；
7.管理分行投顧隊伍，對分行投顧進行準入、考核與賦能；
8.在市場出現劇烈波動、產品出現異動時，出具異動應對策略，傳導至分行投顧隊伍；
9.收集相關系統及工具的改進需求反饋，支持系統和工具的優化提升。
任職要求
1.遵紀守法、誠實守信，無違法、違規、違紀等不良記錄；
2.年齡33歲以下，特別優秀的可適當放寬至35歲；
3.全日制本科及以上學歷，經濟、金融、管理、市場營銷等相關專業畢業；
4.具有較好的行業和產品研究能力,熟悉銀行支付結算、投資理財、個人信貸類產品；
5.具有5年以上金融機構工作經驗，CFP、AFP持證者優先；
6.具有3年以上理財經理、營業部經理或零售基金、理財、保險等產品經理工作者優先；
7.對行業需求和市場動向具有敏銳的洞察力，具備較強的邏輯思維、需求分析和商業談判能力，具備較強的表達溝通能力及組織協調能力，能承受一定工作壓力；
8.符合履職回避的有關規定。
產品經理（保險方向）
工作地點：北京市
職位描述
1.負責保險產品的營銷方案制定；
2.負責保險產品的營銷工具支持，包括產品賣點歸納、話術提煉；
3.負責保險標準化銷售流程的落地、培訓及分支行輔導；
4.根據客戶需求及市場變化，制定和落實保險產品的客戶營銷活動策劃及組織實施；
5.負責保險產品路演或營銷活動的現場宣講及培訓。
任職要求
1.遵紀守法、誠實守信，無違法、違規、違紀等不良記錄；
2.全日制本科及以上學歷，有經濟學、金融學或保險專業背景，年齡33歲以下，特別優秀者可適當放寬至35歲；
3.在商業銀行、保險公司或其它財富管理崗位至少有3年以上工作經驗；
4.具備豐富的一線個人客戶保險財富配置營銷能力和培訓能力者優先；
5.具有良好的專業營銷材料輸出能力、語言表達能力、組織培訓能力與項目協調能力；
6.學習能力強，擅長提出解決方案，有團隊精神，良好的表達能力良好；
7.擁有保險銷售資格認證，有CFP、CFA資格證書優先；
8.符合履職回避的有關規定。
客群經理崗（數字化系統建設方向）
工作地點：北京市
職位描述
1.負責擬定零售數字化系統的中長期發展規劃、戰略、年度計劃及各項制度，并組織實施；
2.負責零售客戶經營管理系統建設，包括業務流程設計、系統規劃、需求設計、原型設計和外部合作等；
3.負責零售客戶經營管理系統運營，包括應用場景設計、推廣方案設計、迭代優化提升、分行落地產能提升等；
4.負責線上、線下、遠程、外部渠道的系統化協同，通過系統落地渠道聯動策略，構建客戶引入、激活、轉化及深度經營的系統化經營體系；
5.定期評估零售客戶經營管理系統應用效果，對標同業，不斷優化提升。
任職要求
1.遵紀守法、誠實守信，無違法、違規、違紀等不良記錄；
2.年齡33歲以下，特別優秀的可適當放寬至35歲；
3.全日制本科及以上學歷，經濟、金融、管理、數學及計算機科學相關專業畢業；
4.具有較好的行業和產品研究能力,熟悉銀行零售客戶經營管理、客戶營銷、支付結算、財富管理等業務；
5.具有3年以上金融機構、金融科技公司、管理咨詢公司、大數據公司等相關機構工作經驗，熟悉零售銀行業務及相關系統建設者優先；
6.對行業需求和市場動向具有敏銳的洞察力，具備較強的邏輯思維和需求分析能力，具備較強的表達溝通能力及組織協調能力，能承受一定工作壓力；
7.符合履職回避的有關規定。
客群經理（大數據分析應用方向）
工作地點：北京市
職位描述
1.制定數據應用方案規劃，基于大數據和AI技術開展客戶洞察、數據挖掘、精準營銷、客戶全生命周期管理、客戶價值管理等經營管理體系；
2.負責擬定全行AUM600萬以下客戶經營的中長期發展規劃、策略、年度計劃及各項制度，并組織實施；
3.負責全行AUM600萬以下零售客戶經營需求研究，制定綜合經營方案，定期評估經營方案的效果，及時調整方案；
4.運用大數據分析技術，基于已構建的數據挖掘模型，定期、持續開展客戶生命周期的精準營銷活動、后評估及優化；
5.規劃客戶的全生命周期管理體系建設，圍繞客戶全生命周期各個節點制定營銷策略和經營指引，并推動在分行的落地和執行。
任職要求
1.遵紀守法、誠實守信，無違法、違規、違紀等不良記錄；
2.年齡33歲以下，特別優秀的可適當放寬至35歲；
3.全日制本科及以上學歷，數學、統計及計算機科學相關專業畢業；
4.具有較好的統計分析、數據挖掘、人工智能技能；
5.3年及以上大數據分析、人工智能、商業銀行或其他金融機構客戶管理等相關工作經驗；
6.對行業需求和市場動向具有敏銳的洞察力，具備較強的邏輯思維和業務分析能力，具備較強的表達溝通能力及組織協調能力，能承受一定工作壓力；
7.符合履職回避的有關規定。
產品經理（資產配置方向）
工作地點：北京市
職位描述
1.基于銀行零售客群特征和獲客目標，挖掘各層級客群的潛在需求，結合市場趨勢和大類資產機遇，提出產品組合配置方案；
2.基于產品組合配置方案，提供營銷落地配套支持，包括：客戶溝通邏輯、建議話術及營銷墊板；
3.落地產品組合配置方案的營銷培訓、通關輔導及異議處理；
4.跟蹤產品組合業績表現，及時優化組合配置，定期提供組合報告。
任職要求
1.遵紀守法、誠實守信，無違法、違規、違紀等不良記錄；
2.全日制本科及以上學歷，有經濟學、金融學或金融工程學專業背景，年齡33歲以下，特別優秀者可適當放寬至35歲；
3.在商業銀行、大型券商或基金公司財富管理崗位或大類資產配置有3年以上工作經驗；
4.具備豐富的一線個人客戶財富管理營銷和服務經驗者優先；
5.熟知市場各類金融產品的投資策略、運作模式、交易結構、底層資產、風險收益特征等，熟悉運用資產配置模型，具有量化分析和建模能力者優先；
6.學習能力強，擅長提出解決方案，有團隊精神，良好的表達能力良好；
7.擁有證券投資基金從業資格，有CFP、CFA資格證書優先；
8.符合履職回避的有關規定。
產品經理（線上營銷方向）
工作地點：北京市
職位描述
1.負責財富管理業務的線上經營，為存款、理財、基金等交易量提升和客群擴大提供流量來源支持；
2.負責線上渠道財富管理內容的統籌運營，圍繞經營目標和規劃，通過對關鍵資源位開展經營，實現業務目標的達成；
3.根據市場現狀及業務發展需求，分析線上用戶的生命周期和行為特征，搭建用戶分層和增長運營體系；
4. 結合用戶生活、理財需求相關分析，挖掘創新的消費、理財場景，并能制定方案、推進合作；
5.統籌策劃線上理財理財大促及日常營銷活動，提升客戶活躍度；
6.持續對運營工作涉及數據進行多維度的數據跟蹤及分析，并不斷提出優化及改進方案。
任職要求
1.遵紀守法、誠實守信，無違法、違規、違紀等不良記錄；
2.全日制本科及以上學歷， 5年以上大型互聯網金融平臺、銀行、基金公司等相關產品規劃及設計相關工作經驗；年齡33歲以下，特別優秀者可適當放寬至35歲；
3.有成熟的互聯網運營體系，了解不同年齡層的用戶理財需求，以及用戶拉新促活留存機制；
4.對內容和數據有極強的敏感度和判斷力，具備數據化思考能力；
5.自我驅動、邏輯清晰，具備良好的溝通和團隊協作能力，優秀的項目管理能力和執行力；
6.有較強抗壓能力，能在壓力下尋找實現業務目標的解決方案；
7.符合履職回避的有關規定。
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